Informationsmejl utskickat 2023-04-20

Hej!

Nu ändrar SC Kundtjänst rutinen för passerkortsadministration för externa kontakter! 

Ärenden som tidigare skickats på mejl till passerkort@sundsvall.se hänvisas hädanefter till e-tjänsten: https://e-tjanster.sundsvall.se/passerkort_hyrdalokaler 

Man loggar in i e-tjänsten med t.ex. Bank ID och i första vyn väljer man om man kontaktar oss som företag/förbund eller förening/privatperson. 

I nästa steg får man ange sina kontaktuppgifter och presentera sitt ärende. Dessa alternativ finns att välja på:

Företag/förbund som hyr lokal av Drakfastigheter eller SKIFU

• Beställa nytt passerkort/tag  
• Passerkort/tag ska spärras
• Passerkort/tag fungerar inte

Privatperson/förening som hyr idrottslokal via Uthyrningsbyrån, Kultur & Fritid

• Köpa nytt passerkort
• Passerkort ska spärras
• Passerkort fungerar inte
• Låna passerkort för enstaka tillfälle (t.ex. barnkalas)

Vi gör denna förändring för att kvalitetssäkra vår ärendehantering. 

Hjälp oss gärna att sprider den ändrade rutinen till dem i er organisation som berörs.

Tveka inte att höra av er om det är något ni undrar över. Telefon: 060-19 15 65.

Ha en fortsatt bra dag!

Med vänliga hälsningar

Åsa Malm