Sundsvalls Kommun

Hantering medarbetarkonton, e-postadress

Uppdaterad

Denna guide innehåller:

Tilldelning av e-postadress

Olika sorters medarbetarkonton


____________________________________________________________________________________

Tilldelning av e-postadress

  • Ny medarbetare (inte haft konto tidigare) 

Tilldelas automatiskt en mejladress när registrering sker via e-tjänst. 

  • Medarbetare (har/haft konto tidigare)

Ingen mejladress tilldelas automatiskt. IT-support gör detta manuellt vid behov/beställning. 

Generellt kan man säga att om man haft ett användarnamn tidigare så får man inget nytt om man får en ny anställning vid ett senare tillfälle. Vi kontrollerar att anställningen är aktiv och byter lösenord om det behövs enligt den vanliga rutinen. 


  • Timvikarier

Oklart i skrivande stund ifall mejladress tilldelas automatiskt eller ej via e-tjänst. IT-support gör detta manuellt vid behov/beställning från närmsta chef/vikariesamordnare. 

____________________________________________________________________________________

Olika sorters konton

Hantering och skapande av medarbetarkonton görs olika beroende på vad det är för konto:

  • Elevkonton inom skolorna 

Hanteras av kontoadministratörer inom skolans egen verksamhet. 

  • Medarbetare med skyddad identitet 

Närmsta chef tar telefonkontakt med Monika Högberg på Lön och Pension. 

Telefonnummer: 060-19 10 04 

  • Anställning av ny medarbetare 

E-tjänst: Anställnings- och lönebeslut 

Webblänk: https://e-arenden.sundsvall.se/oversikt/overview/340 

  • Förlängning av befintlig medarbetare 

E-tjänst: Ändring av anställning 

Webblänk: https://e-arenden.sundsvall.se/oversikt/flowoverview/1867 

  • Jobbtitel och/eller Lön ska ändras på befintlig medarbetare

E-tjänst: Anställnings- och lönebeslut 

Webblänk: https://e-arenden.sundsvall.se/oversikt/overview/340 

  • Medarbetare ska byta arbetsplats

E-tjänst: Ändring av anställning 

Webblänk: https://e-arenden.sundsvall.se/oversikt/flowoverview/1867 

  • Vikarieanställning / Timavlönade medarbetare 

För mer information kontaktar medarbetare närmsta chef/kollega eller Vikariesamordnare. 

- IAF + BOU:  Registrering sker via särskild pappersblankett. 

- Övriga verksamheter: 

E-tjänst: Registrering av ny timavlönad och Tilläggsregistrering av befintlig timavlönad 

Webblänk: https://e-arenden.sundsvall.se/oversikt/overview/662 

  • Förtroendevald 

Nämnds- och kommunsekreterarna lägger upp Förtroendevalda i systemet: Troman. 

Troman synkar dessa uppgifter till kontosystemet: Metakatalogen. 

Metakatalogen skapar automatiskt ett medarbetarkonto + kommunmejladress. 

Ifall den Förtroendevalda tidigare haft ett befintligt medarbetarkonto utan mejladress – då skapas ingen mejladress automatiskt. Vid behov/beställning tilldelar IT-support en mejladress manuellt. 


- Förtroendevald saknar medarbetarkonto i Metakatalogen: 

Hänvisa den Förtroendevalde att kontakta Nämnds- och kommunsekreterarna (för kontroll i Troman). Om något har blivit fel i synken mellan Troman > Metakatalogen är det bäst att en sekreterare lyfter situationen till IT-support för vidare felsökning. 


- Utlämning av inloggningsuppgifter till Förtroendevalda: 

Förtroendevalda måste ringa 060-19 1500 för att få sina inloggningsuppgifter (en vanlig rutinmässig verifiering krävs före utlämning). OK att ge ett som de inte behöver byta. 


  • Praktikant

E-tjänst: Beställning av tidsbegränsat användarkonto (Konsulter och praktikanter) 

Webblänk: https://e-arenden.sundsvall.se/oversikt/flowoverview/1443 

  • Konsult som ska ha ett vanligt medarbetarkonto

E-tjänst: Beställning av tidsbegränsat användarkonto (Konsulter och praktikanter) 

Webblänk: https://e-arenden.sundsvall.se/oversikt/flowoverview/1443 

  • Konsult som ska ha ett konto upplagt direkt i AD

Beställs via mejl till IT-support av konsultens uppdragsgivare inom Sundsvalls kommun. 

  • Extern utförare

Beställs via webbshoppen av behöriga beställare inom Socialtjänsten. 

Webblänk: https://webbshop.sundsvall.se/produkt/atkomst-till-utforarportalen/ 

  • Konton med manuell hantering 

Chef mejlar IT-support.  

- Biogas Mellannorrland AB

- Din Tur

- Förening Norra Berget

- Föreningsarkivet Västernorrland

- Lärarförbund

- Nordanstig Vatten AB

- Norra kajen

- Ostkustbanan AB

- Samordningsförbundet i Sundsvall

- Scenkonst Västernorrland AB

- Timrå Kommun

- Timrå Vatten AB

- Ånge kommun

- Friskola

- Kommunal skola

Guide taggad med: konto
warning Created with Sketch.