Mk - Rutiner i telefonin
Uppdaterad
Miljökontoret
- Vi sorterar ut ärenden som ska till Avloppsgruppen och till Livsmedelsgruppen
- Om Avloppsgruppen inte svarar tar vi meddelande på gruppens funktionsbrevlåda
- Om Livsmedelsgruppen inte svarar tar vi meddelande på förvaltningens funktionsbrevlåda
- Vi använder sökorden för att matcha ärende med rätt handläggare
- Om vi inte kan hitta "rätt" lägger vi meddelande till förvaltningens funktionsbrevlåda eller ringer Innegruppen och frågar om råd.