Sundsvalls Kommun

Uppdrag: BoU Skolskjuts (grundskolan)

Uppdaterad

Den här guiden innehåller:

Ärendehantering

Ansökan

Ändra pågående ansökan

Internkartan

Sammanhållet bostadsområde

Fel/Borttappat

Bor i annan kommun

Flytta

Bytt skola

Funktionsnedsättning, särskilda behov 

Ansökan skolskjuts funktionsnedsättning

Tillfällig funktionsnedsättning

Busstider upphandlade turer

Max 2 resor per dag

Skoltaxi

Frågor från skolpersonal

Klagomål

Beslut


https://sundsvall.se/utbildning-och-forskola/skolskjuts


Om det uppstår problem med skolskjutsen ?

Kontakta den egna skolan eller skolskjutssamordnaren.

Regler för skolskjuts: Om skolskjuts ej kommer 

 ______________________________________________________________________________

Växelrutin om man inte har uppdraget

Koppla samtal (hela dagen) till servicegruppen SC BoU eller till 1487 så tar en kollega samtalet.

________________________________________________________________________________

Ärendehantering

  • KC svarar på frågor och hänvisar enligt material på Kundo.
  • KC informerar om det finns en chans att få skolskjuts/elevresor utifrån avståndsreglerna och internkartan.
  • Är det tveksamma fall får de helt enkelt ansöka och "se om det går". 
  • Frågor som KC inte kan besvara hänvisas till Annika Johansson på förvaltningen. Vi kan koppla in samtalen till Annika mellan 11 och 12. OBS! Vi går före i samtalet och presentera ärendet, gärna med barnets personnummer. När Annika är upptagen ber vi kund mejla på skolskjuts@sundsvall.se 

________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Ansökan 

  • Alla som har behov av skolskjuts behöver ansöka om det via e-tjänsten. 
  • För att få skolskjuts måste man både ta hänsyn till hur långt det är till anvisad skola (där barnet är folkbokfört) och hur långt det är till vald skola (om man går på t.ex. en friskola). Båda avståndskraven måste uppfyllas. 
  • Om du har skyddad identitet behöver du ansöka på pappersblankett som du får av handläggaren på Skolskjutsadministrationen. 
  • I beslutet står det hur länge beslutet är giltigt
  • Om man flyttar lämnar man in en ny ansökan

Skolskjuts ansökan funktionsnedsättning 

________________________________________________________________________________

Ändra pågående ansökan

Om man vill ändra i en ansökan kan man bara göra det om ansökan har status "Väntar på komplettering". Om vårdnadshavare vill ändra pågående ansökan och ansökan har annan status så kan vi be Annika ändra den manuellt.
________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Internkartan

Internkartan => Verksamheter => Skola

Kartlagret Grundskolor visar:

  • grå färg = var man bor för nära för att få skolskjuts
  • lila färg = var man bor för att få skolskjuts åk F-3
  • ofärgat = var man bor för att få skolskjuts åk 4-9

Kartlagret Upptagningsområde visar:

  • blålila färg vilket upptagningsområdet är för varje grundskola

________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Sammanhållet bostadsområde

Det finns undantag från kartan. Om gränsen för skolskjuts går mitt i ett sammanhållet bostadsområde) får ingen skolskjuts i det bostadsområdet... 

T.ex. Skottsund. 

Man kan läsa mer om detta på sidan 3 i reglementet. LÄNK

________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Fel/Borttappat

Borttappat busskort/reskort

  • Hänvisa e-tjänsten. Man betalar direkt i e-tjänsten. 
  • Bilder från e-tjänsten
  • Om man tycker att man behöver busskort under tiden vi handlägger och utfärdar det nya busskortet så får vårdnadshavare lösa situationen själv antingen genom att köpa ett privat busskort eller skjutsa eleven.

Busskort/reskort fungerar inte

  • Kommunal grundskola: Hänvisa till skolans administratör.
  • Fristående grundskola: Hänvisa Skolskjutssamordnare eller mejla uppgifter till skolskjuts@sundsvall.se
  • Sundsvalls gymnasium: Fråga vilket program eleven går på och hänvisa till administratören för det programmet.
  • Om man tycker att man behöver busskort under tiden vi handlägger och utfärdar det nya busskortet så får vårdnadshavare lösa situationen själv antingen genom att köpa ett privat busskort eller skjutsa eleven.

________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Bor i annan kommun

  • Nej. Man kan inte få skolskjuts från annan kommun till grundskola i Sundsvall.
  • Om man bor i Sundsvalls kommun och vill ansöka om skolskjuts till gymnasieskola i annan kommun, behöver man använda e-tjänsten om såvida skolan finns med att välja. Annars använd pappersblankett som man beställer via elevresor@sundsvall.se
  • Om man bor i annan kommun och vill ansöka om skolskjuts till en gymnasieskola i Sundsvall, behöver man ansöka hos sin hemkommun. 

________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Flytta

  • Är det växelvis boende? På vilken adress kommer barnet folkbokföras? På vilken skola kommer barnet gå på efter flytten?
  • Kolla internkartan för preliminärt besked. 
  • Hänvisa till e-tjänsten för ansökan. 
  • Välj att ansöka från "Annan plats", fyll i adressen
  • Bifoga flyttanmälan från Skatteverket.

________________________________________________________________________________

Bytt skola

Byter man skola eller flyttar måste man ansöka om nytt busskort, förutom vid skolstart, eller just efter skolstart åk 1.
Man kan behålla det busskortet man har utifrån att man beviljas busskort till den nya skolan/adressen.

_____________________________________________________________

Skolskjuts - Funktionsnedsättning

Om man på grund av särskilda behov/funktionsnedsättning behöver skolskjuts med specialtransport söker man skolskjuts som vanligt och det är skolskjutssamordnaren som beviljar.

Vid beviljad skolskjuts går ärendet sedan vidare till SC Fordon & Transport (tidigare Kommuntransport) om det gäller en elev i anpassad grundskola eller anpassad gymnasieskola, som utför transporten eller uppdrar till extern utförare att köra med taxi. 

Gäller det en elev i vanlig grundskola så lämnas uppdraget om skolskjutsen till upphandlad taxileverantör (just nu Taxi Drakstaden)

Frågor om tidsschema och beviljade körningar kan hänvisas till SC Fordon & Transport på ankn. 4990 (tonval 2).

_________________________________________________________________________________

Ansökan skolskjuts funktionsnedsättning

Gör en vanlig ansökan och klickar i att man ansöker på grund av funktionsnedsättning i E-tjänsten.
Det är bra om man i ansökan kan ange om eleven behöver några speciella anpassningar i transporten. T ex behöver spännas fast i sin egen rullstol under transporten. Eller om eleven sitter själv i bilen, men behöver ha med sig rullstol.

Bra att skicka med ett intyg. Intyg kan vara från läkare, kurator eller liknande och ska beskriva varför eleven har svårigheter att ta sig till skolan på vanligt sätt och hur transport istället behöver gå till och hur länge det kommer att vara så innan omprövning behöver göras.

Om eleven går i fristående grundskola ska alltid intyg skickas med. 

________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Tillfällig funktionsnedsättning

När man brutit benet eller är t.ex. nyopererad

  • Hänvisa försäkringsbolag för olycksfallsförsäkring vid olycka
  • Hänvisa sjukförsäkring vid tillfällig sjukdom

________________________________________________________________________________

Busstider upphandlade turer 

LÄNK till tiderna för varje upphandlad skolbuss och vem som kör (OBS Längst ner på sidan)

________________________________________________________________________________

Max 2 resor per dag

Eleverna blir beviljade ett reskort och det är inlagt 2 resor på dag.

En vanlig fråga är:

Varför är det bara 2 resor på busskortet? Min son/dotter måste åka med 3 bussar på väg till och från skolan så han/hon borde ha 6 resor/dag?

Svaret är att resan mellan hemmet och skolan ses som EN resa med övergång mellan de olika bussarna.

Reglerna för hur lång tid det får gå mellan de olika bussarna finns på Din Turs hemsida:

https://www.dintur.se/navigation/praktiska-fragor/ 

________________________________________________________________________________

Skoltaxi

Vårdnadshavare till barn som beviljats skoltaxi har fått individuell information hemskickad om var, när och hur barnen kommer att bli hämtade.

Just nu (2023) är det Taxi Drakstaden som kör. Telefon 060 - 606 36 00. 

________________________________________________________________________________

Frågor från skolpersonal

Om rektorer och skolpersonal ringer och har frågor om skolskjuts hänvisar vi dem till administratören på skolan.

________________________________________________________________________________

Skolskjuts - Klagomål/Synpunkter

Hänvisa e-tjänst

Bilder från e-tjänsten

 ________________________________________________________________________________

Busskortet gäller på tåg

Busskorten gäller även på tåg. T.ex. Norrtåg till Stöde och SJ/X-trafik till Njurundabommen. För att åka åt Njurundahållet behöver man kunna visa upp kvitto att busskortet är giltigt. Detta kvitto får man av busschaufför eller hos DinTur.

________________________________________________________________________________

Beslutet

Den information som skickas ut till de sökande är följande :

Notis, SMS vid avslutat ärende:

 ”Handläggningen av ärendet $flow.name (ärende nr. $flowInstance.flowInstanceID) har slutförts.”


Notis, Epost vid avslutat ärende (inloggad användare):

Hej,

Handläggningen av ärendet (ärendenummer) har slutförts.

Klicka på länken nedan för att visa ärendet:  (Här får man länk till sitt ärende)

Vad händer nu?

Om eleven beviljas skolskjuts och går på en kommunal skola kommer skoladministratören på den skolan att utfärda och dela ut busskort/färdbevis eller beställa taxi eller annan transport. Går eleven på en friskola sker denna handläggning centralt på Barn- och Utbildningskontoret. Den handläggningen kan i båda fallen ta upp till 10 arbetsdagar från beslutsdatum.
Om skolskjutsen kommer att ske med taxi kommer du att få ett mail från taxibolaget med information om tider som eleven hämtas och från vilket datum skjutsen kan starta.

Om eleven beviljats skolskjuts med kollektivtrafik

Busskortet är personligt och får endast användas av eleven. Eleven får endast åka mellan den beviljade bostadsadressen och skolan. Vill eleven åka från andra platser måste eleven ordna ett privat busskort. Barn- och utbildningsförvaltningen kan spåra vilka resor som skett på det beviljade kortet. Vid missbruk eller om kortet säljs kommer det omedelbart att spärras och en polisanmälan kan ske.

Sätt gärna tejp på kortets baksida för att hålla texten tydlig. Om texten blir utnött kan förare/kontrollant komma att ta hand om kortet.

Om kortet tappas bort, kortet är trasigt eller att kortet har funktionsfel, beställs ett nytt kort via e-tjänsten Borttappat busskort reskort skola. En avgift (f n 200 kr) kommer att tas ut vid beställning av nytt busskort.

Om du är missnöjd med beslutet och ditt barn går på den skola som kommunen anvisat (överklagan enligt förvaltningsbesvär)

Om du vill överklaga detta beslut ska du skriva till barn- och utbildningsnämnden med adress: Barn- och utbildningsnämnden, 851 85 Sundsvall.
Tala om i brevet vilket beslut du vill överklaga, till exempel genom att ange beslutets ärendenummer eller i korthet vad beslutet handlar om. Tala också om vilken ändring du vill ha i beslutet. Det är viktigt att du motiverar varför dessa ändringar bör göras. Eventuella intyg och andra utlåtanden som du vill åberopa ska skickas med. Det är givetvis viktigt att även ditt namn, personnummer, adress och ditt telefonnummer finns med i brevet.
Barn- och utbildningsnämnden måste ha fått brevet (ditt överklagande) inom tre veckor från den dag du fick del av beslutet. Annars kan överklagandet inte prövas.
Om inte barn- och utbildningsnämnden själv ändrar beslutet på det sätt som du har begärt så sänder barn- och utbildningsnämnden överklagandet vidare för prövning till Förvaltningsrätten.

Om du är missnöjd med beslutet och ditt barn EJ går på den skola som kommunen anvisat (överklagan enligt laglighetsprövning)
Om du vill överklaga detta beslut så ska det ske skriftligen till Förvaltningsrätten, Box 314, 871 27 HÄRNÖSAND.
Tala om i brevet vilket beslut du vill överklaga, till exempel genom att ange beslutets ärendenummer eller i korthet vad beslutet handlar om. Tala också om vilken ändring du vill ha i beslutet. Det är viktigt att du motiverar varför dessa ändringar bör göras. Eventuella intyg och andra utlåtanden som du vill åberopa ska skickas med. Det är givetvis viktigt att även ditt namn, personnummer, adress och ditt telefonnummer finns med i brevet.
Din överklagan ska ha kommit in till Förvaltningsrätten inom tre veckor från att beslutsprotokollet är anslaget på kommunens officiella anslagstavla på www.sundsvall.se . Uppgifterna om när anslaget sattes upp och när det tas ned finns också i protokollen på kommunens hemsida www.sundsvall.se och hos barn- och utbildningsnämndens sekreterare.
Förvaltningsrätten upphäver det överklagade beslutet om den kommer fram till att:
1. beslutet inte har tillkommit i laga ordning
2. beslutet hänför sig till något som inte är en angelägenhet för kommunen
3. det organ som har fattat beslutet har överskridit sina befogenheter
4. beslutet strider mot lag eller annan författning.

Regler för skolskjuts
På följande länk kan du ta del av vad som gäller i skolskjutsreglementet: https://sundsvall.se/utbildning-och-forskola/skolskjuts/.”


Notis, Epost vid avslutat ärende (ej inloggad användare, obs! besked skickas hem med post!)

Hej

Handläggningen av ärendet (ärendenummer) har slutförts.

Vad händer nu?

Om eleven beviljas skolskjuts och går på en kommunal skola kommer skoladministratören på den skolan att utfärda och dela ut busskort/färdbevis eller beställa taxi eller annan transport. Går eleven på en friskola sker denna handläggning centralt på Barn- och Utbildningskontoret. Den handläggningen kan i båda fallen ta upp till 10 arbetsdagar från beslutsdatum.
Om skolskjutsen kommer att ske med taxi kommer du att få ett mail från taxibolaget med information om tider som eleven hämtas och från vilket datum skjutsen kan starta.

Om du är missnöjd med beslutet och ditt barn går på den skola som kommunen anvisat (överklagan enligt förvaltningsbesvär)
Om du vill överklaga detta beslut ska du skriva till barn- och utbildningsnämnden med adress: Barn- och utbildningsnämnden, 851 85 Sundsvall.
Tala om i brevet vilket beslut du vill överklaga, till exempel genom att ange beslutets ärendenummer eller i korthet vad beslutet handlar om. Tala också om vilken ändring du vill ha i beslutet. Det är viktigt att du motiverar varför dessa ändringar bör göras. Eventuella intyg och andra utlåtanden som du vill åberopa ska skickas med. Det är givetvis viktigt att även ditt namn, personnummer, adress och ditt telefonnummer finns med i brevet.
Barn- och utbildningsnämnden måste ha fått brevet (ditt överklagande) inom tre veckor från den dag du fick del av beslutet. Annars kan överklagandet inte prövas.
Om inte barn- och utbildningsnämnden själv ändrar beslutet på det sätt som du har begärt så sänder barn- och utbildningsnämnden överklagandet vidare för prövning till Förvaltningsrätten.

Om du är missnöjd med beslutet och ditt barn EJ går på den skola som kommunen anvisat (överklagan enligt laglighetsprövning)
Om du vill överklaga detta beslut så ska det ske skriftligen till Förvaltningsrätten, Box 314, 871 27 HÄRNÖSAND.
Tala om i brevet vilket beslut du vill överklaga, till exempel genom att ange beslutets ärendenummer eller i korthet vad beslutet handlar om. Tala också om vilken ändring du vill ha i beslutet. Det är viktigt att du motiverar varför dessa ändringar bör göras. Eventuella intyg och andra utlåtanden som du vill åberopa ska skickas med. Det är givetvis viktigt att även ditt namn, personnummer, adress och ditt telefonnummer finns med i brevet.
Din överklagan ska ha kommit in till Förvaltningsrätten inom tre veckor från att beslutsprotokollet är anslaget på kommunens officiella anslagstavla på www.sundsvall.se . Uppgifterna om när anslaget sattes upp och när det tas ned finns också i protokollen på kommunens hemsida www.sundsvall.se och hos barn- och utbildningsnämndens sekreterare.
Förvaltningsrätten upphäver det överklagade beslutet om den kommer fram till att:
1. beslutet inte har tillkommit i laga ordning
2. beslutet hänför sig till något som inte är en angelägenhet för kommunen
3. det organ som har fattat beslutet har överskridit sina befogenheter
4. beslutet strider mot lag eller annan författning.

Regler för skolskjuts
På följande länk kan du ta del av vad som gäller i skolskjutsreglementet: https://sundsvall.se/utbildning-och-forskola/skolskjuts/.”




warning Created with Sketch.