Skadegörelse

• Drakfastigheters fastighet => Utförare skadegörelse i DeDU, Carina Öhlander 
• Inhyrda fastigheter => Lägg ärende till fastighetsägaren, som felanmälan
• Ärendet läggs i DeDU med "Ingen prioritet"
• Klotter = skadegörelse
• Förstörelse, åverkan = skadegörelse
• Krossad ruta = skadegörelse
• Inbrott i fordon = skadegörelse på fastigheten där fordonet stod

Registrering i DeDU

Alla skadegörelseärenden läggs till:

• Utförare: Skadegörelse
• Ärendetyp: Felanmälan
• Kategori: SK Skadegörelse
• Om skadegörelsen är inomhus lägger vi underkategori SK Inre skadegörelse (5222)
• Om skadegörelsen är utomhus lägger vi underkategori SK Yttre skadegörelse (5221)
• Det spelar ingen roll om skadegörelsen är på fastigheten eller på t.ex. skolans klätterställning, det är ”yttre skadegörelse” oavsett.
• Utförare: Carina Öhlander

Inbrott/Polisanmälan

• Vid inbrott rekommenderar Drakfastigheter att verksamheten själva gör en polisanmälan eftersom man har förstahandsinformation om vad som stulits/förstörts. 
• Viktigt att verksamheten anteckna diarienummer från polisen! 
• Vi på Kundtjänst lägger en order till skadegörelse med bifogat diarienumret så att allt hamnar på samma ärende. 

Extra rondering

Om en verksamhet önskar att kommunbilen gör extra rondering, t.ex. när man har problem med ungdomar som vistas och skräpar ner på en förskolegård om nätterna, lägger vi ärende till områdeschef som tar beslut om åtgärd.

Intern rutin glaskross