SEAB: Uppdrag Nyckelutlåning
Uppdaterad
Nycklar
Sort | Benämning | Övrigt |
Kolvnycklar | Kolv/fasadhylsor AA SEAB | |
Undercentralsnycklar | Undercentral AB SEAB | |
Grindnycklar | Grind parkering N.Järn. SEAB | Endast dagslån |
Utlåning
SEAB mejlar servicecenter.kundtjanst@sundsvall.se när ett nyckellån ska göras:
- Namn på personen som ska låna?
- Firma?
- Vilken nyckelsort ska lånas?
- Hur länge nyckeln ska lånas ut (längst 6 månader)?
Nyckellånaren kommer till SC Kundtjänst:
- Visar upp fotolegitimation
- Uppger firmanamn
- Uppger mobilnummer
- Skriver under lånet med namnteckning
Kundtjänst registrerar lånet:
- Registrerar nyckellånaren i AXSOR
- Lånar ut nyckel i enlighet med e-post-begäran
- Ger nyckellånaren information om när lånet upphör och ev. omlån
Omlån
Om nyckellånaren behöver förlänga lånet behöver hen komma till SC Kundtjänst, visa upp nyckeln och skriva under ett nytt lån (som längst 6 månader).
Påminnelse
Om nyckellånaren inte lämnar tillbaka nyckeln i tid:
Kundtjänst skickar påminnelse via SMS (ett par gånger)
Kundtjänst meddelar SEAB att NN har kvar en nyckel trots påminnelser